智能知识库

利用知识库技术，梳理、归纳互动交流常见问题及公众关注的其他问题，整理部门的相关知识。公众提交问题时，系统会即时提示知识库中相同或相近的问题，便于公众快速，准确的引用提问。问题提交后，系统会根据提出的问题给出相关的问题或答案。